Está claro que para una startup los clientes lo son todo. A ellos va destinado el producto o servicio que tiene, con ellos tienen que lidiar a la
hora de...
Las startups de software como servicio deben conseguir clientes pero también deben mantenerlos a lo largo del tiempo, de lo contrario, el negocio
sería fallido. Para poder conseguirlo, se puede...
Los emprendedores se convierten prácticamente en expertos de datos. Tienen que analizar todo lo que pasa en su empresa, desde el nivel de gasto que
tienen en el día a...
La plataforma argentina combina tecnología de vanguardia y la eficiencia para construir customer journey a la medida en múltiples industrias
El customer lifetime value (CLV) o valor del ciclo de vida del cliente es un concepto crucial en el ámbito de los negocios, especialmente para
startups y empresas enfocadas en...
En el dinámico mundo empresarial actual, la satisfacción del cliente es fundamental para el éxito de cualquier empresa. Uno de los pilares
fundamentales para garantizar esta satisfacción es el customer...
Para una startup, los clientes son todo. Su trabajo y esfuerzo va dirigido a contentarlos y a ofrecerles lo que ellos quieren, atendiéndoles
adecuadamente en el proceso de compra, independientemente...
Tiendas físicas y comercio electrónico han tenido que adaptarse a un nuevo perfil de comprador que en su mayoría exige interacciones digitales y
fáciles de usar mostrando muy poca paciencia...
Diferenciarse de la competencia y aumentar la rentabilidad viene determinada por la experiencia personalizada del cliente final y la simplificación
en los procesos de compra. Esto conlleva a minoristas y...
Nos referimos al punto de contacto con los clientes (Touchpoint), cuando hablamos de cualquier interacción que afecte la forma en la que estos
perciben tu producto, marca, servicio o negocio....