La seguridad de los clientes es vital para todas las startups de tecnología. Son los que hacen la reputación de una marca, los que recomiendan y
los que vuelven a...
El 60% de las empresas minoristas (retailers) españolas tienen dificultades para conocer bien a sus clientes debido a que las preferencias y los
hábitos del nuevo consumidor son cada vez...
Tratar con un cliente enojado que llega por redes sociales puede ser una de las situaciones más desafiantes que enfrentan las empresas con su
presencia en el mundo digital, por...
Los clientes son la esencia de una empresa. Gracias a ellos, la startup sobrevive, y gracias a ellos también evoluciona. Una startup siempre tiene
que estar atenta a las necesidades...
En el mundo del ecommerce, la fidelización de clientes es esencial para el éxito a largo plazo de cualquier startup. Atraer a nuevos clientes es
importante, pero mantener a los...
Cortesía de Salesforce.La Inteligencia Artificial (IA) está en todas partes gracias al éxito que ha generado el chatbot conversacional ChatGPT, de
OpenAI, que es la pieza clave del nuevo buscador...
El objetivo principal de cualquier negocio online es conseguir la conversión de sus clientes, es decir, que éstos realicen la acción que éstos
desean. Una acción que no sólo hace...
HubSpot, la plataforma de CRM para empresas, ha publicado los datos de su estudio “Connected Customer Journey in Iberia” en el que se
evidencia la percepción que tienen las compañías españolas...
Airbnb se enfrenta a una demanda. En esta ocasión ha sido el regulador antimonopolio de Australia que ha tomado acciones legales contra el sitio
web de alojamiento compartido, alegando que...
METHOD Advanced Logistics, compañía nacida en Barcelona y especializada en soluciones de transporte de última milla y entregas voluminosas a
domicilio, ha cerrado 2021 con un volumen de facturación que...