Un informe revela que la Inteligencia Artificial marcará un antes y un después en la experiencia del cliente en los próximos diez años
Las startups tienen que diferenciarse del resto de su competencia. Y eso es lo más difícil de todo, ya que la rivalidad existe en todos lados, en
todos los sectores...
Todas las semanas tenemos noticias en los principales medios de comunicación sobre algún problema de ciberseguridad en alguna empresa. Este
problema está siendo uno de los más preocupantes en nuestra...
Las emociones juegan un papel indispensable para transmitir un mensaje, para captar la atención de los futuros clientes. Y eso lo saben desde el
departamento de marketing de una empresa...
Cómo gestionar el
feedback negativo de los clientes: estrategias y consejos para startups y empresas
De los clientes siempre se aprende mucho, y hay que saber escucharlos, sobre todo si se quiere avanzar y tener éxito en una startup. A menudo, los
clientes dicen cosas...
Las startups tienen que estar al tanto de todas las tecnologías para sacarles todo el provecho que puedan para así seguir desarrollando su idea de
negocio. Y una de las...
En el dinámico mundo empresarial actual, la satisfacción del cliente es fundamental para el éxito de cualquier empresa. Uno de los pilares
fundamentales para garantizar esta satisfacción es el customer...
El servicio al cliente en una startup ha cambiado mucho en los últimos años, o mejor aún, en los últimos meses. Y es que la Inteligencia Artificial
ha venido para...
Los clientes siempre tienen la razón. Ese era el eslogan de una conocida marca de centros comerciales y no se equivocaban. Los clientes son los que
pueden hacer que una...
La competencia es feroz, sobre todo en el mundo de las startups. Por eso es importante destacar por encima de los rivales. En este contexto, el
servicio al cliente emerge...