Tratar con un cliente enojado que llega por redes sociales puede ser una de las situaciones más desafiantes que enfrentan las empresas con su
presencia en el mundo digital, por...
Los clientes son la esencia de una empresa. Gracias a ellos, la startup sobrevive, y gracias a ellos también evoluciona. Una startup siempre tiene
que estar atenta a las necesidades...
En el mundo del ecommerce, la fidelización de clientes es esencial para el éxito a largo plazo de cualquier startup. Atraer a nuevos clientes es
importante, pero mantener a los...
Cortesía de Salesforce.La Inteligencia Artificial (IA) está en todas partes gracias al éxito que ha generado el chatbot conversacional ChatGPT, de
OpenAI, que es la pieza clave del nuevo buscador...
Watch&Act, consultora española especializada en procesos de transformación empresarial con foco en las personas, se ha incorporado como miembro
de la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de...
El objetivo principal de cualquier negocio online es conseguir la conversión de sus clientes, es decir, que éstos realicen la acción que éstos
desean. Una acción que no sólo hace...
El principal desafío de las empresas españolas minoristas pasa por la digitalización de su relación con el cliente final y de la comunicación con
sus empleados. Esta es una de las...
Conversa Madrid La Nave&OdT Observatorio del Trabajo es una jornada de networking + radio Conversa Madrid, organizada por El Observatorio del
Trabajo (OdT), con el apoyo de TodoStartups, que tiene...
Elewit, la plataforma tecnológica de Redeia, lanza la cuarta edición de su programa de venture client, destinado a startups de todo el mundo que
sean pioneras en nuevas tecnologías y...
La aceleración de la digitalización y la evolución de las expectativas del consumidor hacia una experiencia personalizada y fluida impulsa a las
marcas a determinar cómo pueden fomentar y mantener...