Imágenes de la nueva app de ByHours. |FOTOGRAFÍAS: ByHours.com
La realidad virtual y aumentada, que vienen desarrollándose de un tiempo a esta parte, se han metido de lleno en el mercado español. Son un elemento diferenciador para muchas empresas, que han encontrado en ellas el modo de innovar para ser más competitivas. Es el caso de la startup española ByHours, plataforma online y móvil líder en microestancias hoteleras.
Con un modelo de reserva flexible, ByHours permite al usuario reservar una microestancia decidiendo la hora a la que entrará a su estancia y durante cuánto tiempo se alojará en la misma. A partir de ahora, gracias a su nueva app de inteligencia artificial, el cliente podrá también visualizar, como si de un tour real se tratara, el alojamiento deseado mediante imágenes en realidad virtual antes de realizar el proceso de reserva.
Desde ByHours, estiman que su aplicación, gratuita y disponible para Android e iOs, decidirá en el comportamiento del consumidor, que percibirá la oferta como un servicio personalizado. Aparte de esta novedad, la startup ha activado también un sistema de chatbot en Facebook. Con él se pretende conectar mejor con el usuario para solucionar cualquier tipo de requerimiento que tenga, evitando que tenga que acceder al departamento de atención al cliente.
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