El proceso de creación de una empresa familiar y, cómo, a través de los tiempos, ha ido sabiendo adaptarse a las nuevas tecnologías, a la demanda de sus usuarios y expandiéndose a otros sectores es el tema a tratar en este capítulo.
El presidente de CEF.- y UDIMA, Roque de las Heras, la vicerrectora de la UDIMA, Arancha de las Heras, y el director general de CEF.- y UDIMA, explican cómo la empresa que nació hace 40 años como un centro de estudios para prepararse oposiciones se ha convertido en uno de los centros de estudios más importantes del país y una prestigiosa universidad a distancia.
En la actualidad, esta institución docente creada en 1977, cuenta con unas 450 personas en la plantilla además de un millar de colaboradores.