Vambe, una startup chilena especializada en inteligencia artificial (IA) conversacional, cerró el año con una ronda de inversión de 3.85 millones de dólares. Este logro, liderado por Monashees y respaldado por NAZCA, M13 y Chileventures, consolida a la empresa como un referente emergente en el comercio conversacional en Latinoamérica.
Con una propuesta que combina automatización y eficiencia, Vambe se dedica a transformar las comunicaciones empresariales mediante soluciones de ventas y compromiso impulsadas por IA. La compañía utiliza agentes virtuales para gestionar interacciones con clientes y procesos de ventas a través de WhatsApp, una plataforma ampliamente utilizada en la región.
“Nuestro objetivo es optimizar los flujos de trabajo y permitir que las empresas escalen sus operaciones sin comprometer calidad, tiempo o recursos,” explican desde la empresa.
El anuncio de la inversión marca un hito significativo en la historia de Vambe, fundada con la misión de hacer la IA accesible para empresas de todos los tamaños. Actualmente, más de 300 empresas confían en su tecnología para gestionar comunicaciones, aumentar ventas y mejorar la experiencia del cliente. Desde pequeñas startups hasta grandes corporaciones, estas organizaciones encuentran una herramienta poderosa para superar los desafíos de la era digital.
El enfoque de la startup se centra en potenciar, no reemplazar, el talento humano. “Creemos en la idea de ‘AI for All, Growth for All’: inteligencia artificial para todos y crecimiento para todos,” afirmaron sus representantes. Este compromiso se refleja en su plataforma, que ofrece más de 20 integraciones esenciales, como CRM, redes sociales y chats web, y facilita la gestión integral de comunicaciones en un solo lugar.
El cierre de esta ronda de inversión permite a la startup avanzar con mayor firmeza en su visión de liderar el desarrollo del comercio conversacional en Latinoamérica. Los recursos serán destinados a ampliar su alcance y mejorar sus soluciones tecnológicas. Esto incluye funciones innovadoras como la posibilidad de que equipos enteros gestionen comunicaciones desde un solo número y la automatización de respuestas, eliminando la necesidad de gestionar consultas manualmente.
La promesa de Vambeai no solo reside en la eficiencia, sino también en el impacto económico. Su tecnología permite a las empresas reducir costos operativos y aumentar ingresos, lo que resulta crucial para el crecimiento de pequeñas y medianas empresas en economías emergentes. Adicionalmente, planea seguir promoviendo el acceso a herramientas de IA avanzadas en toda la región, democratizando el uso de tecnologías de vanguardia.
La confianza de inversores destacados como Monashees y Chileventures refuerza la relevancia la empresa en un mercado cada vez más competitivo. Además, también ha captado la atención de empresas globales interesadas en sus capacidades de escalabilidad y personalización.
Con aplicaciones disponibles para Android e iOS, Vambe invita a las empresas a dejar atrás las limitaciones de herramientas tradicionales como WhatsApp Business y adoptar soluciones impulsadas por IA. Su propuesta no solo mejora la gestión de interacciones, sino que también asegura una experiencia de cliente consistente y eficiente.
