Las primeras etapas de una startup siempre son difíciles. Si al principio hay que lidiar con la burocracia para conseguir ayudas, registrar la empresa y realizar las contrataciones necesarias, luego lo es más cuando se busca financiación o se empieza con la estrategia de marketing. Pero hay algo que no se debe de olvidar: una estrategia sólida de relaciones públicas que servirá para establecer una presencia importante en el mercado, ganar visibilidad y construir una reputación positiva. Y es que una estrategia de relaciones públicas bien ejecutada puede ayudar a una startup a generar interés, atraer inversores y a construir relaciones sólidas con los clientes. Ya que esta estrategia no es fácil de realizar, en este artículo se explicarán algunos de los pasos a seguir para que tenga el éxito esperado.
En primer lugar, es fundamental definir los objetivos de la estrategia de relaciones públicas. ¿La startup busca aumentar la visibilidad de su marca, generar cobertura mediática, atraer inversores o construir una comunidad de seguidores leales? Al tener claridad sobre los objetivos, se pueden establecer las tácticas y métricas de éxito apropiadas.
Un aspecto crucial en la estrategia de relaciones públicas de una startup es la identificación de los públicos objetivo. Así, el emprendedor debe de tener claro quiénes son los clientes potenciales, los influencers relevantes y los medios de comunicación clave en el nicho de mercado de la startup. Y es que comprender y analizar estos públicos permitirá adaptar los mensajes y las tácticas de RRPP para alcanzarlos de manera efectiva.
Una opción es utilizar la red de contactos existente del equipo fundador para establecer relaciones con periodistas y bloggers relevantes. Estas relaciones pueden ayudar a generar cobertura mediática y a difundir el mensaje de la startup. Además, es importante desarrollar un comunicado de prensa convincente y personalizado para cada lanzamiento o evento importante, asegurándose de destacar los aspectos únicos y atractivos de la startup.
Las redes sociales también desempeñan un papel fundamental en una estrategia de relaciones públicas para startups. Las plataformas como Twitter, LinkedIn y Facebook permiten compartir contenido relevante, interactuar con los seguidores y establecer la voz y la identidad de la marca. Es importante tener una presencia activa en las redes sociales, publicar contenido de calidad regularmente y responder a las consultas y comentarios de manera oportuna.
Otra opción a considerar es la participación en eventos relevantes para la industria. Ferias comerciales, conferencias y paneles de discusión ofrecen oportunidades para establecer contactos, aprender de expertos y promocionar la startup ante una audiencia relevante. Además, aprovechar la posibilidad de hablar en público puede ayudar a aumentar la credibilidad y la visibilidad de la startup.
La medición y evaluación de los resultados de la estrategia de relaciones públicas son esenciales para determinar su efectividad. Utilizar herramientas de seguimiento de medios y analítica web puede proporcionar información valiosa sobre el impacto de las actividades de relaciones públicas. Evaluar la cobertura mediática obtenida, el crecimiento de la audiencia en las redes sociales y el aumento en la generación de leads son métricas clave para medir el éxito de la estrategia.
Destacar es la palabra clave para que una empresa funcione. Tiene que tener algo que nadie tenga o que sea muy interesante o con algunas nuevas funcionalidades, y para ello, hay que establecer esta estrategia de relaciones públicas, ya que a pesar de que la empresa cuente todo lo que hace, es siempre mejor escucharlo de alguien cercano al cliente, del que confíen y con el que se sientan identificados.
