Las fintechs son un tipo de startup que tienen como propósito desarrollar soluciones financieras a la medida mediante la irrupción de la tecnología y la transformación digital.
Con la pandemia de la COVID-19, una de las áreas con mayores incrementos tanto en ingresos como adopción por parte de las personas, fue justamente esta, ya que permite desde la comodidad del hogar tener un banco u otras funcionalidades.
“Las fintech son entidades 100% digitales que no funcionan como los bancos de toda la vida, sino que se apoyan totalmente en las innovaciones tecnológicas. La forma que tienen de relacionarse con el cliente es totalmente digital: el alta y la contratación de productos se realiza por la web o la app de la entidad”, de acuerdo con Luis Gasca, docente de la Maestría en Banca y Asesoría Financiera en el CEF.- Centro de Estudios Financieros y la Universidad a Distancia de Madrid, UDIMA,
Uno de los impactos más notables de las fintechs en América Latina ha sido su contribución a la inclusión financiera. Millones de personas en la región carecen de acceso a servicios bancarios básicos, y hace que “las personas que viven en el ámbito urbano tienen un nivel de inclusión financiera mayor al de las personas que viven en el rural, lo cual señala que al igual que en el 2021, los resultados indican claramente que, a mayor nivel socioeconómico, aumenta el nivel de inclusión financiera”.
En cuanto a regulación, México es un país puntero, ya en el año 2018 puso en vigor la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera, llamada Ley Fintech, y ha contribuido a que se posicione como el país número 1 en LATAM como “paraíso para estas fintechs”.
Chile también destaca, pues “la ley Fintech” “está basada en los principios de inclusión e innovación financiera, promoción de la competencia, protección al cliente financiero, adecuado resguardo de los datos tratados, preservación de la integridad y estabilidad”.
La alianza entre las fintechs y la banca tradicional está permitiendo el desarrollo de la tecnología financiera, así como al acceder a recursos y experiencia, pues estas son instituciones establecidas pueden aprovechar la innovación tecnológica para mejorar sus servicios y alcance.
A medida que las fintechs siguen innovando y adaptándose, es probable que su influencia en la industria financiera de América Latina siga creciendo. La adopción de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la cadena de bloques promete llevar a nuevas mejoras en la eficiencia y la seguridad de los servicios financieros.